EU:s Ångerrätt

Om du är en konsument bosatt i Europeiska unionen har du den lagstadgade rätten att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning, utan att behöva ange någon anledning.För att utöva din ångerrätt, fyll i Ånger- och Returansökningsformuläret nedan eller kontakta oss på hello@infinitydress.com innan ångerfristen löper ut.När din ångeransökan har skickats in måste du returnera produkterna inom 14 dagar.Kunder är ansvariga för returfraktkostnader om inte annat krävs av tillämplig lag.Återbetalningar utfärdas med den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 dagar efter att vi har mottagit de returnerade produkterna eller mottagit ett bevis på att produkterna har returnerats.Du får inspektera produkterna som du skulle göra i en fysisk butik. Eventuellt minskat värde som härrör från hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas natur, egenskaper och funktion kan dock dras av från återbetalningen.

InfinityDress Utökad 30-Dagars Returpolicy

Utöver dina lagstadgade rättigheter erbjuder InfinityDress en frivillig 30-dagars returpolicy från leveransdatumet.För att kvalificera sig för en retur eller byte enligt denna utökade policy:

• Artiklar måste returneras inom 30 dagar efter leverans.
• Plagg måste vara nya, oanvända och otvättade.
• Alla originaletiketter måste förbifästa.
• Artiklar måste vara fria från djurhår, damm, smuts, fläckar, smink, matrester, deodorantmärken, lukter, parfym, revor, löpare eller annan skada.

Kunder är ansvariga för returfraktkostnader.Vänligen tillåt 5–7 arbetsdagar för inspektion och bearbetning när den returnerade artikeln har mottagits.

Icke-Returnerbara Artiklar enligt den Utökade Returpolicyn

Följande artiklar anses som slutlig försäljning och kan inte returneras eller bytas enligt vår 30-dagars returpolicy:

• Infinity Bras
• SeemFree Intimates
• Essentials-produkter (inklusive Butterfly Bra Clips, Styling Tape och SoleSwap Foldable Flats)
• Utförsäljningsartiklar
• Köp med presentkvitto

Specialbeställda och Särskilda Artiklar

Vissa specialbeställda eller personliga artiklar kanske inte är berättigade till retur eller byte, förutom där det krävs av tillämpliga konsumentskyddslagar.Kontakta vår kundtjänst innan du lägger en beställning om du har frågor om storlekar, färgval eller produkts lämplighet.

Återbetalningsbehandling

När din retur har mottagits och inspekterats meddelar vi dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.Godkända återbetalningar behandlas med den ursprungliga betalningsmetoden. Beroende på din betalningsleverantör kan det ta ytterligare tid innan återbetalningen visas på ditt konto.