Diritto di Recesso dell’UE

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.Per esercitare il tuo diritto di recesso, compila il modulo di Richiesta di Recesso e Reso qui sotto o contattaci all’indirizzo hello@infinitydress.com prima della scadenza del periodo di recesso.Una volta inviata la richiesta di recesso, devi restituire i prodotti entro 14 giorni.I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione, salvo diversa disposizione di legge.I rimborsi saranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale entro 14 giorni dopo aver ricevuto i prodotti restituiti o dopo aver ricevuto la prova che i prodotti sono stati restituiti.Puoi ispezionare i prodotti come faresti in un negozio fisico. Tuttavia, qualsiasi diminuzione di valore derivante da una manipolazione oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti può essere detratta dal rimborso.

Politica di Reso Estesa di 30 Giorni di InfinityDress

Oltre ai tuoi diritti legali, InfinityDress offre una politica di reso volontaria di 30 giorni dalla data di consegna.Per qualificarsi per un reso o un cambio in base a questa politica estesa:

• Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna.
• I capi devono essere nuovi, non indossati e non lavati.
• Tutte le etichette originali devono rimanere attaccate.
• Gli articoli devono essere privi di peli di animali, polvere, sporco, macchie, trucco, residui di cibo, segni di deodorante, odori, profumo, strappi, sfilacciature o altri danni.

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione.Si prega di consentire 5–7 giorni lavorativi per l’ispezione e l’elaborazione una volta ricevuto l’articolo restituito.

Articoli Non Restituibili in Base alla Politica di Reso Estesa

I seguenti articoli sono considerati vendita finale e non possono essere restituiti o cambiati in base alla nostra politica di reso di 30 giorni:

• Infinity Bras
• SeemFree Intimates
• Prodotti Essentials (inclusi Butterfly Bra Clips, Styling Tape e SoleSwap Foldable Flats)
• Articoli in saldo
• Acquisti con ricevuta regalo

Articoli Personalizzati e Speciali

Alcuni articoli fatti su misura o personalizzati potrebbero non essere idonei per il reso o il cambio, tranne ove richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori.Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti prima di effettuare un ordine se hai domande riguardanti le taglie, la selezione dei colori o l’idoneità del prodotto.

Elaborazione dei Rimborsi

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti notificheremo l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.I rimborsi approvati saranno elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale. A seconda del tuo fornitore di pagamento, potrebbero essere necessari ulteriori tempi affinché il rimborso appaia sul tuo conto.