EU:n Peruutusoikeus

Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja, sinulla on lakisääteinen oikeus peruuttaa ostosi 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta ilman syyn ilmoittamista.Käyttääksesi peruutusoikeuttasi, täytä alla oleva Peruutus- ja Palautuspyyntölomake tai ota yhteyttä meihin osoitteessa hello@infinitydress.com ennen peruutusajan päättymistä.Kun peruutuspyyntö on lähetetty, sinun on palautettava tuotteet 14 päivän kuluessa.Asiakkaat ovat vastuussa palautuskuluista, ellei sovellettava laki muuta vaadi.Hyvitykset maksetaan alkuperäisellä maksutavalla 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet tai todisteen siitä, että tuotteet on palautettu.Voit tarkastella tuotteita kuten fyysisessä kaupassa. Kuitenkin mahdollinen arvon aleneminen, joka johtuu käsittelystä yli sen, mikä on tarpeellista tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi, voidaan vähentää hyvityksestä.

InfinityDress 30 Päivän Laajennettu Palautuskäytäntö

Lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi InfinityDress tarjoaa vapaaehtoisen 30 päivän palautuskäytännön toimituspäivästä lähtien.Tämän laajennetun käytännön mukaisen palautuksen tai vaihdon edellytykset:

• Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa toimituksesta.
• Vaatteiden on oltava uusia, käyttämättömiä ja pesemättömiä.
• Kaikkien alkuperäisten hintalappujen on pysyttävä kiinnitettyinä.
• Tuotteiden on oltava vapaita lemmikkieläinten karvoista, pölystä, liasta, tahroista, meikistä, ruoanjäämistä, deodoranttijäljistä, hajuista, hajuvedestä, repeämistä, juoksevuudesta tai muista vaurioista.

Asiakkaat ovat vastuussa palautuskuluista.Salli 5–7 arkipäivää tarkastusta ja käsittelyä varten palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Palautuskäytännön Ulkopuolelle Jäävät Tuotteet

Seuraavat tuotteet katsotaan lopullisiksi myynniksi eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa 30 päivän palautuskäytäntömme mukaisesti:

• Infinity Bras
• SeemFree Intimates
• Essentials-tuotteet (mukaan lukien Butterfly Bra Clips, Styling Tape ja SoleSwap Foldable Flats)
• Alennusmyyntituotteet
• Lahjakuitin ostokset

Räätälöidyt ja Erityistuotteet

Tietyt räätälöidyt tai personoidut tuotteet eivät välttämättä ole oikeutettuja palautukseen tai vaihtoon, paitsi jos sovellettavat kuluttajansuojalait sitä vaativat.Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme ennen tilauksen tekemistä, jos sinulla on kysyttävää koosta, värin valinnasta tai tuotteen sopivuudesta.

Hyvitysten Käsittely

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.Hyväksytyt hyvitykset käsitellään alkuperäisellä maksutavalla. Maksuntarjoajastasi riippuen hyvityksen ilmestyminen tilillesi voi viedä lisäaikaa.